306.离职之前 (第2/2页)
——危机公关预案与执行流程。
里面是几十个针对不同场景的应急预案。
从主播直播时出现不当言论，到平台技术故障应对，再从粉丝群体恶性互撕，到媒体负面报道处理，详尽到令人咋舌。
“这套东西吧，公司遇到的其实还不算多，是我自己总结出来的。”
沈云容抱起双臂，感慨道。
“以前呢，我在大学当老师，活在象牙塔里面，总觉得危机和竞争离自己很远，但现在不这么认为了。”
鼠标微调，沈云容点开一个名为【XX商单暴雷应急处理】的模板文件。
“这个模板，是我最近根据可能发生的情况设计出来的。”
“不一定奏效，也可能从头到尾都用不上，因为我觉得周老板他一定有后手设计。”
“所以我就跟你随便说说，抛砖引玉。”
“一旦某类平台商单爆雷，或者说粉丝亏了钱找我们维权，公司需要在第一时间做出反应。”
“首先是技术截流，锁定所有相关直播回放和推广链接，防止事态扩大；第二步要舆情监控，全面追踪各大平台舆论风向；第三步是内部沟通，稳定其他主播情绪，统一对外口径。”
“最后准备对外声明，及时切割，并追究法律责任。”
“这些步骤环环相扣，一步慢了，或者错了，都可能对公司造成无法挽回的损失。”
“.”
孙嘉听得一愣一愣，看着详尽的步骤和预设的声明文稿，忍不住好奇起来。
“云姐，你这也太小心谨慎了.”
“接商单需要担心这么多东西吗？”
沈云容沉默片刻，目光投向窗外迷蒙的层云。
“不是担心，是基于常识和风险的判断。”
“当一件事看起来好得不像是真的，那它通常就不是真的。”
“你可能不知道，那些交易所开出的价格属于白送钱，根本就不符合正常的商业逻辑。”
“况且咱们解忧的老板一向无利不起早，有钱他能不赚吗？”
沈云容嘴角微微勾起。
接下来的时间，沈云容带着孙嘉在公司里走了一圈。
开始交接最后，也是最重要的一部分。
混脸熟。
沈云容打开通讯录，将公司几位核心人物的联系方式，性格特点，沟通注意事项一一告知孙嘉。
“合同上白纸黑字写得清清楚楚，你自己当初看得不认真，关公司什么事？”
在路过会议室时，两人看到贺敏和几位穿着西装的人，正襟危坐在里面。
隔着虚掩着的房门，隐约能听到【打官司】【证据固定】【违约金】之类的词语。
“少跟我打什么感情牌，公司够给你们留面子了，结果呢？”
就连沈云容也是第一次看到贺敏的这一面。
如此锋芒毕露，如此不留余地。
“看到了吗？”
沈云容把孙嘉拉到角落里，低声说道。
“风暴要来了，公司的应对已经开始了。”
“你在这个时候接手，会有一定的压力，但也是极好的学习和成长机会。”
“记住，无论节奏多大，场控的核心职责不能乱，保证直播间的稳定运行，维护主播与粉丝的基本盘。”
天色不知不觉暗了下来，窗外的风还在吹，写字楼的灯光次第亮起。
再次回到工位上的时候，沈云容的交接也接近了尾声。
“好了，我能教给你的，差不多就是这些了。”
沈云容关上电脑，整理了一下桌面。
“以后遇到任何解决不了的问题，不要硬扛，及时向上沟通。”
“云姐.我好舍不得你。”
“跟着你这段时间，我真的学到了太多太多。”
孙嘉从笔记本上密密麻麻的记录抬起头，望着沈云容的面颊，拉长声音。
“晚上我请你吃个饭吧？”
“改天吧，今晚我啊.有点事。”
沈云容拍了拍她的肩膀，收起桌前小巧玲珑的镜子，看着镜中一闪而过的自己，摇了摇头。
“今天打扮这么漂亮，要去约会吗云姐？”
相比许多南湖大学的同事而言，孙嘉跟沈云容明显没什么距离感，也没有一层尊师重道的滤镜，玩笑也是张口就来。
“少贫嘴。”
一抹红晕悄然爬上沈云容如玉的耳垂。
她没有直接回答，只是唇角弯起一个含蓄的弧度。
既然被看破，她也没再刻意遮掩，索性落落大方把镜子捧在手上，最后一遍审视自己的仪容，确保每一处细节都无可挑剔。
今晚的她，确实与平日里不太一样。
一贯利落的职业盘发消失不见，一头顺滑的及肩羊毛卷就这样披散下来。
左侧的头发别在耳后，露出线条优美的脖颈，以及恰到好处的珍珠耳钉，另一侧自然垂落，修饰脸型，凭空多出几分随性迷人的慵懒风情。
穿搭就更不用说了。
质感极佳的V领羊绒针织衫，颜色是近乎于白的浅燕麦色。
柔软的羊绒面料，刚好勾出沈云容令人艳羡的丰盈曲线。
V领设计展示着精致锁骨和一小片白皙肌肤，优雅中混着一丝小性感。
下身搭配一条高腰设计的直筒西裤，裤线笔挺，垂坠感极佳，既修饰臀型，又拉长了身体比例。
收拾停当，沈云容站起身，最后在办公室的玻璃隔断前驻足，借着反光再次确认自己的状态。
镜中的女人，明眸善睐，气质温婉，浑身散发着一种浑然天成的魅力。
她深吸一口气，拎起手包，最后看了眼屏幕上已经交接出去的账号，对孙嘉笑吟吟挥了挥手。
“我先走了哈。”
“好的云姐~”
孙嘉望着沈云容转身离开的背影，在冬日傍晚的光线下摇曳生姿，仿佛每一步都滴滴答答踩着鼓点。
毕竟师徒一场，徒弟站在窗子附近，目送沈云容推开公司门。
又目送着她穿过楼道，一路步履不停，朝着停车场的方向走去。
诶？
看着看着，孙嘉渐渐瞪大眼睛，又忍不住抬起手揉了揉，仿佛看到了某个难以置信的场景。
沈云容竟然上了一辆白色的帕拉梅拉？
奇怪，那辆车不是.
那不是周总的座驾吗？