第191章 发函 (第2/2页)

秦干事问：“这样会不会太硬？”
　　
　　陆渊说：“这是问记录。”
　　
　　他把红笔盖好。
　　
　　“不是问责任。”
　　
　　秦干事看着屏幕上那一行。
　　
　　请贵院提供上述气囊压力测定记录的原始系统日志、记录生成时间、记录人员、修改痕迹及导出路径。
　　
　　他忽然明白，真正锋利的不是“处置不当”。
　　
　　是“修改痕迹”。
　　
　　......
　　
　　秦干事拿着函件底稿出来时，沈芸正在走廊尽头和孙秀兰说话。
　　
　　孙秀兰手里拿着一张小小的回执单，折了两道，又展开。纸角被她捏得有些软。
　　
　　“这个我收着就行吗？”她问。
　　
　　沈芸说：“原件收好。手机拍一张。复印件单独放。”
　　
　　孙秀兰点头，像在记一条很复杂的医嘱。
　　
　　秦干事走近，看到沈芸，下意识把文件板往前递了一点。
　　
　　“沈律师，这个函……”
　　
　　话说到一半，他自己也停了。
　　
　　沈芸看了一眼文件板。
　　
　　她没有伸手。
　　
　　“这不是我该看的。”她说，“我只代表孙女士。”
　　
　　秦干事的手停在半空。
　　
　　他很快把文件板收回来。
　　
　　“抱歉。”
　　
　　沈芸没有接这个歉。
　　
　　她转头看孙秀兰手里的回执。
　　
　　“病历复制申请回执，后面如果有人让您补材料、签说明、确认情况，都先拍照。不要只听口头。”
　　
　　孙秀兰把回执折好，小心塞进包内层。
　　
　　“他们会不会不回？”
　　
　　沈芸说：“可能会慢。也可能会回得很模糊。”
　　
　　孙秀兰看着她。
　　
　　“那怎么办？”
　　
　　“继续留痕。”沈芸说，“每一步都留。”
　　
　　陆渊从办公室门口出来，正好听见最后一句。
　　
　　他没有插话。
　　
　　沈芸也没有看他。
　　
　　两个人之间隔着一张没被她接过去的医院函件底稿。
　　
　　秦干事把文件板抱在胸前，忽然觉得这个动作很稳。
　　
　　医院的函，医院自己发。
　　
　　家属的权利，律师替家属守。
　　
　　医学问题，医生写准。
　　
　　谁都不能替谁。
　　
　　......
　　
　　周德明办公室的门半开着。
　　
　　电话响起时，秦干事刚把定稿放到他桌上。
　　
　　周德明看了一眼来电显示。
　　
　　康宁康复医院院办。
　　
　　他没有避开秦干事。
　　
　　按下免提。
　　
　　“周主任，您好。”电话那头是一个男人的声音，很客气，“我是康宁院办，刚才听邱主任说，贵院准备就梁昊患者转运情况给我们发函？”
　　
　　周德明靠在椅背上。
　　
　　“是。”
　　
　　“我们理解贵院工作流程。”对方说，“不过两家医疗机构之间，先内部沟通一下是不是更合适？正式发函可能让家属误会扩大，也容易把事情复杂化。”
　　
　　周德明没有说话。
　　
　　对方继续。
　　
　　“我们已经提交了补充护理说明。气囊压力这些情况，院内也复核过。电话里我们先把情况跟您沟通清楚，后面再看是否需要走书面。”
　　
　　秦干事站在桌边，手里拿着笔。
　　
　　笔尖悬在电话记录表上方。
　　
　　周德明的手指点在函件最后一页。
　　
　　那一页有陆渊改过后的问题。
　　
　　原始系统日志及修改痕迹。
　　
　　“可以沟通。”周德明说。
　　
　　电话那头明显松了一点。
　　
　　周德明接着说：“请贵院先书面回复。”
　　
　　对方停了一下。
　　
　　“周主任，我们不是不回复。主要是这类情况，电话里先解释，避免双方理解有偏差。”
　　
　　周德明说：“误会更需要写清楚。”
　　
　　电话那头没立刻接话。
　　
　　周德明继续。
　　
　　“电话可以接，结论不在电话里说。”
　　
　　对方笑了一下，声音有点干。
　　
　　“周主任，您看是不是先给我们一点时间内部再核……”
　　
　　“函会发。”周德明打断他。
　　
　　语气还是平的。
　　
　　“贵院按函回复。”
　　
　　他没有再多说，挂了电话。
　　
　　办公室里安静下来。
　　
　　秦干事的笔还停在电话记录表上。
　　
　　周德明抬眼看他。
　　
　　“记。”
　　
　　秦干事低头，在电话记录表第一行写下时间。
　　
　　18:47。
　　
　　周德明把定稿往前推。
　　
　　“发。”