第1941章 携程网初版问世 (第2/2页)

表格里列着五六趟航班，从早上八点到晚上七点都有。
　　
　　每一行显示航空公司、航班号、起飞时间、到达时间、票价和余票数量。
　　
　　最上面一趟是国航的CA1501，早上八点起飞，票价九百二十块，余票显示“充足”。
　　
　　陈浩身体前倾了一些，目光在表格上扫了一遍。
　　
　　“余票数据是哪里来的？”
　　
　　“赵磊自己建的测试数据库，里面放了一些模拟数据。
　　
　　真实的航班数据要等跟航空公司对接之后才能拿到，但现在先用这些模拟数据把流程跑通。”
　　
　　“继续。”
　　
　　俞飛鸿点了一下第一趟航班的“预订”按钮。
　　
　　页面又跳转，出现了一个填写乘客信息的表单。
　　
　　姓名、证件类型、证件号码、联系电话——一共四个字段，下面是一个大大的“提交订单”按钮。
　　
　　她随便填了几个数字进去，点击提交。
　　
　　页面再次刷新，出现了一行绿色的文字：“订单已提交，您的预订号为CTRIP00123456。
　　
　　请记录此预订号，于航班起飞前两小时到机场指定柜台取票。”
　　
　　整个流程走完，俞飛鸿转过头看陈浩。
　　
　　“怎么样？”
　　
　　陈浩没有立刻回答。
　　
　　他盯着墙壁上那个预订成功的页面看了一会儿，然后说：“你再点一次，从查询开始，我用秒表记一下。”
　　
　　俞飛鸿又从头操作了一遍。
　　
　　这一次她熟练一些，输入信息的速度快了。
　　
　　陈浩低头看着手腕上的表，等她点到“提交订单”的时候，按下停止。
　　
　　“从进入查询页面到提交成功，一共四十七秒。”他说。
　　
　　“快还是慢？”
　　
　　“不算慢，但还可以更快。”陈浩指了指墙壁上的页面，“这个填写乘客信息的表单，能不能放在航班列表的旁边？用户选定了航班之后，直接在同一个页面填信息，不用再跳一次。”
　　
　　俞飛鸿想了想，在笔记本上记下来。
　　
　　“还有，”陈浩继续说，“提交成功之后，不要只给一个预订号。
　　
　　把航班信息再显示一遍，日期、时间、航班号、票价，让用户确认一下。
　　
　　万一他记错了航班，光有一个预订号也没用。”
　　
　　“这个赵磊倒是提过，说是后续版本会加上。”
　　
　　“那就好。”陈浩靠回椅背上，“酒店预订的部分也看一下。”
　　
　　俞飛鸿点回首页，进入酒店预订的模块。
　　
　　界面和机票类似，但输入字段换成了城市、入住日期、退房日期和房间数量。
　　
　　她随便选了一个城市，查询之后出来一列酒店列表，每一家后面标着房型和价格。
　　
　　点进去之后，同样是填写入住人信息的表单。
　　
　　“酒店这一块，功能上跟机票差不多。”俞飛鸿说，“赵磊说酒店的数据比航班更复杂，光是房型就有好几种，所以这一块的开发进度比机票慢一些，目前只有基础的查询和预订功能，图片还都没上。”
　　
　　“图片可以后面再上，先把流程跑通。”陈浩说，“后台管理系统呢？”
　　
　　俞飛鸿切到另一个界面。
　　
　　那是一个完全不同的页面，灰白色的背景，上面排列着一行菜单：订单管理、航班管理、酒店管理、用户管理。
　　
　　她点开“订单管理”，下面出现了两个子菜单：待处理订单、历史订单。
　　
　　待处理订单里面有一条刚才测试生成的机票订单，状态显示为“未出票”。
　　
　　“后台这边，赵磊做了一个手动出票的功能。
　　
　　客服人员看到新订单之后，可以在这里点击‘确认出票’，然后系统会生成一个正式的票号，用户可以拿着这个票号去机场取票。”
　　
　　她点了一下“确认出票”按钮，订单状态从“未出票”变成了“已出票”，旁边多了一行票号。
　　
　　“这个流程目前是半自动的，出票需要人工确认。
　　
　　赵磊说等以后跟航空公司的系统打通了，可以做到自动出票，但现在只能先这样。”
　　
　　陈浩点了点头，“半自动也行，前期订单量不大，人工处理够用了。
　　
　　等以后量大了，再考虑自动化的方案。”
　　
　　他把目光从墙壁上收回来，看着俞飛鸿。
　　
　　“整体来说，这个版本比我想象的要好。
　　
　　赵磊确实有两把刷子。”
　　
　　俞飛鸿松了一口气，脸上的表情明显放松了一些。
　　
　　“那我接着把后面几个模块也演示一下？”
　　
　　“不用了，后面的模块功能应该大同小异。”陈浩站起来，走到书桌前，把投影仪关掉。
　　
　　风扇的声音停了，书房里一下子安静下来。
　　
　　他重新坐回椅子上，拿起俞飛鸿的笔记本，翻到她刚才记的那几页。
　　
　　“我说几条，你记一下。”
　　
　　俞飛鸿拿起笔，等着。
　　
　　“第一条，预订流程简化。
　　
　　用户选完航班之后，填写信息的表单最好和航班列表在同一个页面，减少跳转次数。
　　
　　目标是从进入查询到提交订单，控制在三十秒以内。”
　　
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