第二十一章 建队时刻 (第1/2页)
任命邮件发出来的那天早上，李薇在电梯里碰到了财务部的小刘。对方看着她，眼神里多了点说不清道不明的东西，像是打量，又像是掂量。李薇这才真切地意识到——从今天起，她不再只是“李主管”了。王总监给了她一个全新的title：智云业务线负责人。听起来挺唬人，其实手底下也就七八号人，还有一半是刚从其他组调过来的。但这不重要，重要的是，她得从零开始，建一支能打硬仗的队伍。
周一晨会定在九点半。
李薇提前半小时到了会议室。她把椅子摆成环形，在白板上写下三个词：现状、目标、路径。想了想，又加了个词：规矩。墨迹在白板上慢慢干透，她退后两步看着，心里那股子紧张劲儿像潮水一样，一波一波往嗓子眼涌。
走廊里传来脚步声，由远及近。她深吸一口气，转过身时，脸上已经挂好了那个练习过很多次的、镇定自若的表情。
第一个进来的是赵心怡。小姑娘今天穿了件挺正式的衬衫，头发也梳得一丝不苟，看见李薇就咧开嘴笑：“薇姐早！不对，现在该叫李老板了？”
“少来。”李薇被她逗笑了，那股紧绷感松了些，“坐吧，随便坐。”
接着进来的是老周。运营部的这位老大哥端着保温杯，慢悠悠晃进来，冲李薇点点头：“李头儿，以后就跟你混了。”语气里听不出情绪，像一杯温吞水。
李薇心里咯噔一下。老周在运营部待了快十年，论资历比她深得多。把他调过来，说是“加强业务线运营能力”，但谁知道这位老大哥心里怎么想？是觉得自己被发配了，还是真想来干点事儿？
“周哥别笑话我，”李薇笑着给他拉椅子，“以后还得靠您多指点。”
“指点谈不上，”老周坐下，拧开保温杯盖，热气混着枸杞味飘出来，“互相学习。”
陆陆续续人都到齐了。李薇数了数，连她自己一共八个人。五张熟面孔——赵心怡、老周，还有原来项目组的三个骨干；三张新面孔——两个从技术部调来的开发，一个从市场部转过来的做用户研究的小姑娘，叫苏婷，看起来文文静静的，见面就鞠了个躬：“李老师好。”
“叫薇姐就行。”李薇摆摆手，心里却因为这个称呼顿了顿。老师？她配得上这个称呼吗？
九点半整，她关上了会议室的门。
“都到齐了，咱们开始。”李薇走到白板前，没坐，“今天这会不长，就聊四件事。第一，互相认识；第二，说说咱们这个业务线到底要干嘛；第三，定几条一起做事的规矩；第四，接下来一个月每个人要交什么作业。”
她说话的时候，目光缓缓扫过每个人的脸。赵心怡眼睛亮晶晶地盯着她，像听课的好学生；老周垂着眼皮吹保温杯里的热气；新来的两个开发小伙子坐得笔直，脸上写着“请领导指示”；苏婷在笔记本上唰唰记着什么；剩下三个老组员，表情各异地等着下文。
“先从我开始吧。”李薇放下马克笔，“我叫李薇，在咱们公司四年了。做过产品、带过项目，最大的优点是能熬夜，最大的缺点是……”她顿了顿，“有时候太较真，爱钻牛角尖。接下来这段时间，咱们得绑在一块儿干活了，我有什么做得不对的、想得不周的，大家当面提，别憋着。”
这话说出来，她自己先松了口气。承认自己会犯错，好像也没那么难。
接着每个人轮流介绍。轮到老周时，他慢条斯理地说：“我姓周，大家都叫我老周。在运营岗上蹲了九年半，没什么大本事，就是经的事儿多点。调到咱们这业务线，领导说让我帮着把把关。”他抬起眼皮看了李薇一眼，“李头儿年轻，有冲劲儿，我们这些老家伙就帮着看看路，别跑偏了。”
话说得客气，但李薇听出了弦外之音——老家伙，看看路。意思是，你年轻，我得多盯着点。
她点点头，脸上笑容没变：“那太好了，正需要周哥这样经验丰富的把舵。”
介绍完一轮，会议室里的空气活泛了些。李薇重新拿起马克笔，敲了敲白板上“现状”那个词。
“现状是什么？咱们这条业务线，说好听点是公司重点培育的新方向，说难听点……”她顿了顿，“是个还没证明自己能活下去的孩子。预算砍了20%，人员就咱们八个，时间窗口只有六个月。六个月后，要是拿不出像样的东西，这条线可能就没了。”
话说得直白，会议室里一下子安静了。老周终于放下了保温杯，坐直了身体。
“但这不是坏事。”李薇继续说，笔尖移到“目标”上，“正因为这样，咱们才能轻装上阵，不用背那些乱七八糟的历史包袱。目标很简单：六个月，把智云做成能让用户记住、愿意花钱的产品。具体指标会后发给大家。”
“那路径呢？”新来的开发小伙之一开口问，他叫吴磊，说话带着点技术人员的直接。
李薇在“路径”下面画了条线，分成三段：“第一个月，搞清楚我们到底要解决用户什么痛点；第二三个月，做出最小可行产品，找种子用户测试；第四到六个月，根据反馈快速迭代，找到增长点。”
听起来挺清晰的，但李薇知道，每一步都是坑。怎么搞清楚痛点？做什么样的最小产品？去哪儿找种子用户？每一个问题都能把人绕晕。
“最后说规矩。”李薇在最后一个词上画了个圈，“三条。第一，有话直说，会上吵翻天都行，但走出这个门，咱们就是一个团队；第二，数据说话，别跟我讲‘我觉得’，讲‘数据证明’；第三……”她看了看表，“尽量不加班。我知道这话说出来你们都不信，但我会尽力。真躲不过，我陪大家一起熬。”
这话说出来，赵心怡先“噗嗤”笑了，紧张的气氛彻底松了下来。
“那作业呢？”苏婷小声问，笔还握在手里。
“作业简单。”李薇从桌上拿起一摞打印好的纸，“每人一份，一周时间。写写你觉得智云最应该解决哪个问题，为什么，以及你怎么验证这个想法。不限格式，哪怕你就写三行字，但得是你真正想明白的东西。”
她把纸发下去。发到老周时，这位老大哥接过，眯着眼看了看，嘴角扯出个似笑非笑的弧度：“李头儿，这作业要打分吗？”
“不打分，”李薇说，“但我会认真看。看完咱们再聊。”
会开完，正好十点半。李薇宣布散会，大家鱼贯而出。赵心怡磨蹭到最后，等人都走了，凑过来小声说：“薇姐，刚才你说话的时候，气场有两米八。”
“少拍马屁。”李薇笑着收拾白板，“赶紧回去想想你的作业。”
“早想好了！”赵心怡眨眨眼，“我周末就琢磨这事儿呢。”
人都走了，会议室空了下来。李薇独自站在白板前，看着上面那几个词。现状、目标、路径、规矩。写得挺像那么回事儿，但只有她自己知道，心里有多虚。
建团队，这事儿她没干过。以前带项目，人是现成的，活儿是清楚的，她只需要盯着大家把事情做完就行。现在不一样了，她得带着这群人，从一片荒地上盖起房子来。而且这房子盖成什么样，得她自己先想明白。
回到工位，她打开电脑，邮箱里已经堆了十几封新邮件。其中一封来自王总监，标题是“关于智云业务线的几点思考”，发送时间是凌晨两点。
李薇点开，邮件不长，就三段话。
第一段说：“给你八个人，是精挑细选过的。各有各的脾气，也各有各的能耐。怎么把他们拧成一股绳，看你的本事。”
第二段说：“别急着做事，先想清楚事。方向错了，跑得越快死得越惨。”
第三段只有一句：“季度汇报时，我要看到你的思考，而不仅仅是进度。”
李薇盯着屏幕看了很久，直到眼睛发酸。她忽然明白王总监的用意了——给她这个位置，不是为了让她证明自己能管人，而是想看看，她能不能从“做事的人”，变成“想事的人”。
这比单纯带项目难多了。
下午，李薇把赵心怡叫进了小会议室。
“坐。”她推过去一瓶水，“说说，你作业想写什么？”
赵心怡显然早有准备，从笔记本里抽出一张手绘的流程图：“我觉得智云应该解决小微企业财务管理的痛点。我调研了十几家小公司，发现他们最大的问题不是不会记账，而是看不懂账。收支摆在那儿，但不知道哪些钱该花，哪些钱能省。”
李薇仔细看着那张图。画得挺细致，用户痛点、使用场景、潜在方案都标出来了。能看出来，这丫头是真花了功夫。
“验证方案呢？”她问。
“我想做个小程序原型，”赵心怡说，“就三个功能：自动归类收支、生成可视化报表、给出省钱建议。找二十家小公司试用一个月，看他们用不用、怎么用、用完后有没有变化。”
“二十家去哪儿找？”
“我有个大学同学在创业园区工作，能帮忙联系。”赵心怡眼睛亮亮的，“薇姐，我觉得这事儿能成。”
李薇没马上说好，也没说不好。她沉吟了一会儿，问了个问题：“如果这个小程序做出来，用户用了一个月，财务报表好看了，但该乱花钱还是乱花钱，怎么办？”
赵心怡愣住了。她显然没想过这个层面。
“工具只能解决工具能解决的问题，”李薇慢慢说，“但很多时候，用户的问题不在工具，在习惯，甚至在心智。如果我们只做个更好的工具，可能还是治标不治本。”
“那……您的意思是？”
“我的意思是，你的方向很好，但得想深一层。”李薇在纸上画了个圈，“财务管理的核心是什么？是控制。控制的本质是什么？是选择。我们能不能不做工具，做一套帮助用户做选择的方法？比如，当用户要花一笔不该花的钱时，我们能不能用一种更聪明的方式提醒他？”
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