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第178章

第178章 (第2/2页)

徐无墨的部署,条理清晰,针对性强,让大家心里都有了底。
  
  “好,徐哥,我们都听你的!”
  
  “跟国美干!我们一定能赢!”
  
  接下来的日子里,徐无墨带领着无墨家电的全体员工,紧锣密鼓地备战国美。
  
  一方面,他们加大了对农村市场的投入。给每个乡镇中心服务站,增配了送货车辆和维修师傅;给村级加盟网点,进行了新一轮的培训,提升他们的销售和服务能力;还推出了“农村专属优惠”,农村顾客购买家电,可以享受额外的补贴。
  
  另一方面,他们全面升级了“金牌服务”。推出了“家电管家”服务,为会员顾客提供一对一的专属家电管家,负责解决所有家电相关的问题;推出了“免费清洗保养”服务,会员每年可以享受两次免费的家电清洗保养;还推出了家电延保服务,延长家电的保修期。
  
  同时,会员制也正式上线了。很多老顾客都纷纷办理了会员卡,成为了无墨家电的忠实粉丝。
  
  五一很快就到了,国美电器的卖场,如期开业了。开业当天,国美的促销活动确实非常火爆,全场家电低价倾销,还搞了很多抽奖活动,吸引了大量的顾客。整个卖场人山人海,水泄不通。
  
  很多人都以为,无墨家电的生意肯定会一落千丈。但出乎所有人意料的是,无墨家电的各个门店,生意依旧火爆。尤其是乡镇和村级网点,销量不仅没有下降,反而有所上升。
  
  原来,很多农村顾客,根本就没有去国美。他们觉得,去市里太远了,而且国美不送货到村里,售后也不方便。还是在无墨家电买,既方便,服务又好。
  
  而城里的很多老顾客,也选择了无墨家电。他们觉得,无墨家电的服务更好,更靠谱。虽然国美价格低一点,但买家电不能只看价格,售后和服务更重要。
  
  家住市区的王阿姨,本来想去国美买台冰箱。但听说国美不送货上楼,而且售后要等好几天,就放弃了。最后还是在无墨家电买了冰箱,不仅免费送货上楼,安装调试好,还免费给她清洗了家里的旧空调。
  
  “还是无墨家电好啊!服务太周到了!以后买家电,我再也不去别的地方了。”王阿姨满意地说道。
  
  国美开业的热度,只持续了一个多月,就渐渐退去了。很多顾客发现,国美虽然价格低,但服务确实跟不上。送货不及时,安装要排队,售后更是推三阻四。很多顾客买了家电后,都后悔不已。
  
  而无墨家电,凭借着完善的销售网络和优质的服务,牢牢地占据了本地市场的主导地位。国美虽然在市区分走了一部分市场份额,但始终无法撼动无墨家电的根基。
  
  这场本土企业和全国性巨头的较量,无墨家电取得了初步的胜利。徐无墨用自己的智慧和经验,证明了本土企业只要发挥好自身优势,一样可以和巨头抗衡。
  
  站在无墨家电卖场的门口,看着来来往往的顾客,徐无墨的心里充满了信心。他知道,未来的竞争会更加激烈,但他已经做好了准备。他将带领着无墨家电,在这片热土上,继续书写属于自己的传奇。
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