第50章:看书 (第1/2页)
钱德胜的办公桌上多了一本书。不是他买的,是顾律师送的。书不厚,两百多页,封面设计得很素,白底黑字,只有一行标题:《黑中介骗术大全——一个记者的卧底实录》。作者是个化名,出版社是某家不知名的小社,印数三千册,多半卖不出去。顾律师在扉页上写了一行字:“钱总,知己知彼。”
钱德胜翻了翻。书里写了三十多个案例,每个案例对应一种骗术——体检费、保证金、劳务协议、综合工时制、绩效动态调整、学校合作、日结抽水、媒体背书、打假博主……他越看越眼熟,因为这些案例几乎就是他自己这九年来的业务手册。他不知道作者是谁,但作者一定在这条街上蹲过很久,或者采访过很多被骗的工人。书里甚至还提到了德胜人力,用了化名“盛达人力”,但明眼人都知道是哪家。
他本来想把这书扔了。但读到第三章的时候,他停下了。第三章讲的是“如何识别工人中的刺头”,作者采访了几家中介,总结出一套方法:看眼神,看穿着,看问问题的频率。眼神飘忽的,容易跑路;穿着太干净的,干不了苦活;问问题超过三个的,大概率会去投诉。钱德胜觉得这个方法很实用,比自己总结的“三看”更细致。他把这一页折了个角。
第四章讲的是“合同中的语言艺术”。作者把几份黑中介常用的合同逐条拆解,指出哪些条款违法、哪些打擦边球、哪些看似合法实则坑人。钱德胜一边读一边对照自己用的合同,发现有些地方写得不够“艺术”,比如“管理费”这个词太直白了,容易引起工人反感。作者在书里建议改用“信息服务费”或“岗位协调费”。钱德胜觉得有道理,拿起笔在合同模板上改了。改完之后,他让顾律师再审一遍。顾律师看了,说:“这本书写得不错,但有个问题——它把所有的底牌都亮出来了。工人要是看到这本书,咱们就不好做了。”钱德胜笑了笑,说:“工人看吗?工人连合同都懒得看,会看书?”
他把这本书放在办公桌最显眼的位置,跟那本“媒体关注”的相册并排。不是因为他喜欢这本书,而是因为这本书帮他省了很多试错的时间。以前他要靠经验摸索,现在他可以直接从书里抄作业。哪个案例里的套路被查处了,他就避开;哪个案例里的套路还在用,他就加强。这本书对他来说不是“揭露”,而是“教程”。
消息传得很快。吴胖子的小舅子——就是接手“迅捷人力”那个姓陈的——听说钱德胜有本“宝典”,专门找人复印了一本。他花了三天读完,读完以后恍然大悟:“原来体检费不能收了,要改收‘信息咨询费’;原来合同上不能写‘不存在劳动关系’,要写‘劳务派遣’;原来工人闹事不能硬碰硬,要退一半钱息事宁人。”他把店里所有流程按照书里的“反面案例”反着改了一遍,生意果然好了起来,投诉也少了。他对员工说:“这本书是咱们的圣经,每个人都要读。”
蒋平也弄到了这本书。他是从粉丝那里收到的,一个粉丝在旧书摊上花五块钱买的,寄给他,说“平哥,这书里写的都是你揭露过的东西”。蒋平翻开一看,发现书里有一章专门讲“打假博主的内幕”,分析了几个博主的套路,其中有一段写着:“有些打假博主,自己就是黑中介。他们曝光别人,是为了给自己引流。观众以为他是英雄,其实他是演员。”蒋平把那一页撕了。不是因为心虚,是因为他觉得这个作者在“抹黑”整个打假行业。他把剩下的书看完,记下了其中关于“如何应对舆论危机”的章节——那些方法他以前不知道,现在知道了,以后用得着。
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